Vos données personnelles

Le responsable du traitement est Menad Smail EI, 36 rue de Fay, 77140 Saint-Pierre-lès-Nemours, France. Pour toute question concernant vos données : mena.s77140@gmail.com.

Vos informations servent à répondre à votre demande, préparer un devis et organiser les travaux que vous nous confiez. Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, si vous acceptez un devis, sur l’exécution du contrat.

Les données nécessaires à la facturation sont traitées pour respecter les obligations légales de l’entreprise. Les données techniques de connexion servent au fonctionnement et à la sécurité du site, sur le fondement de l’intérêt légitime à protéger le service.

Le formulaire demande votre nom et votre téléphone, nécessaires pour vous recontacter. La commune, l’email, le type de prestation et le message sont facultatifs. La page depuis laquelle vous envoyez la demande est également transmise.

Si vous arrivez par un lien identifié de notre fiche Google, cette origine peut accompagner votre demande pour comprendre comment vous nous avez trouvés. Aucun identifiant publicitaire n’est créé.

Ne communiquez pas de document d’identité, de coordonnées bancaires ou d’informations sensibles dans ce formulaire. Aucun profilage ni aucune décision automatisée concernant votre demande ne sont réalisés.

Les demandes sont destinées à Menad Smail. Les personnes habilitées à assurer le suivi des demandes et la maintenance du site peuvent y accéder dans la limite de leurs missions. Formspree, Inc. transmet et héberge les envois du formulaire ; la messagerie utilisée pour y répondre est Gmail, fournie par Google. Cloudflare assure l’hébergement, la distribution et la protection du site.

Formspree indique héberger son service aux États-Unis et s’appuyer sur les clauses contractuelles types pour les traitements qu’il réalise comme sous-traitant. Ses garanties sont décrites dans sa politique de confidentialité et sa présentation de la sécurité.

Cloudflare et Google peuvent également traiter des données hors de l’Espace économique européen. Leurs politiques détaillent les garanties applicables : Cloudflare et Google. Vous pouvez nous contacter pour demander des informations sur ces garanties.

Les liens vers WhatsApp et Google Maps ouvrent des services externes, soumis à leurs propres politiques. Ils ne sont pas intégrés dans la page : ces services ne sont pas chargés pour leur seul affichage.

Une demande sans suite est conservée pendant son traitement et au maximum trois ans après le dernier échange. Vous pouvez en demander l’effacement plus tôt, sous réserve des données nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits.

Si des travaux sont réalisés, les pièces comptables et les factures sont conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice. Les documents nécessaires au suivi des travaux, aux garanties ou à un éventuel litige sont conservés pendant la durée applicable à ces obligations.

Ce site n’installe pas de cookie publicitaire ou de mesure d’audience. Les images, polices et icônes sont servies avec le site. Des cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés par l’hébergeur pour la sécurité.

Lors de l’envoi du formulaire, Formspree peut proposer une vérification contre les envois automatisés. Le cas échéant, cette étape se déroule sur son service et relève des informations qu’il y affiche.

Vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et définir des directives relatives à vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à mena.s77140@gmail.com ou à l’adresse de l’entreprise. Nous répondons en principe sous un mois. Une information complémentaire pourra être demandée uniquement si elle est nécessaire pour vérifier votre identité.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).